Construire un processus indépendant, spécialisé et rapide pour le règlement des conflits du travail avec une évaluation des résultats obtenus est devenu est nécessité. Cela peut se faire par une personne ou par cellule existante ou à créer.
Ce Module est censé fournir des conseils sur les mesures à prendre pour créer le processus de résolution, le doter des ressources nécessaires et de moyens de fonctionnement et de suivi en veillant à ce qu’il fonction efficacement et offre un service efficace de règlement des différends et de maintien du Dialogue Social au sein de l’entreprise
- Викладач: abdelkrim Sekkak
Le maintien d'un bon climat social dans une entreprise s'appuie sur des connaissances juridiques indispensables pour agir en toute sécurité et un dialogue constant avec les managers, les salariés et les représentants du personnel. Il repose sur la mise en place et le bon fonctionnement des instances représentatives du personnel, la connaissance et le respect des règles légales et conventionnelles du droit du travail.
Tout de même, une activité́ non pilotée est une activité́, la plupart du temps, subie. Il en est de même pour le dialogue social. Ainsi, clarifier sa stratégie, construire un calendrier des temps forts sociaux, analyser sa représentation sociale, constituent autant de démarches indispensables à une bonne anticipation sociale.
Les acteurs des ressources humaines se plaignent souvent, à juste titre, de la complexité́ des interactions au niveau des relations sociales et ils ont plus que jamais besoin de se doter d’outils permettant un pilotage simple et avisé.
- Викладач: SABILE Rachid
Ce cours présentera un savoir approprié pour les participants qui suivent pour la première fois une formation en Médiation sociale. Des professionnels qui sont ou seront un jour à concevoir, implanter et pratique la médiation sociale pour la résolution de conflits collectifs au travail.
Objectifs : - Acquérir des éléments théoriques - Connaître les différentes modalités et champs d’intervention de la médiation - S’interroger sur la spécificité de la médiation : dans quelle mesure on fait recourt à la médiation S’approprier les techniques de base en médiation - Cerner les voies d’utilisation possibles - Élargir la réflexion et se positionner face à la médiation par les pairs
- Викладач: dawdi Mohamed
